bgspritespritesprite

V čem je Špuntík jiný?

Milé a milé maminky a tatínkové,

 

   Špuntík již po mnoho let působí úspěšně na trhu dětských kočárků, autosedaček a kompletního sortimentu dětských a kojeneckých potřeb.

   Od skromných začátků v malé prodejně kousek od pražské Stromovky (někteří z vás si ji možná ještě vybaví), se díky přízni našich zákazníků Špuntík postupně propracoval mezi největší prodejce dětského sortimentu nejen v Praze, ale i v celé České republice.

 

V současné době má Špuntík skvělý tým čítající již téměř 20 lidí a provozuje kromě eshopu i velkoprostorovou kamennou prodejnu v Praze s otevřenou 7 dní v týdnu (včetně víkendů a svátků)

 

Prodejna je umístěna na Opatovské ulici 1753/12 v Praze 4 - necelou minutu cesty od sjezdu (Exit 2) z dálnice do/od Brna. Tato poloha je velmi výhodná jak pro obyvatele Prahy, tak i pro mimopražské zákazníky, kteří se díky jejímu umístění zcela vyhnou kolonám a nekonečnému popojíždění v nich. (Najdete zde velmi dobré parkovací možnosti, bezbariérový přístup, možnost vyzkoušet vše do auta i nakládací rampu v garážích pod obchodem, pro případ odvozu objemnějšího nákupu)
Doprava MHD ze stanic metra C-Opatovská nebo C-Háje a/nebo autobusy č. 212,213,260,324,363,385,511 a 605 zastávka Ke kateřinkám (je umístěna přímo u obchodu) s intervalem cca 3 minuty.

 

Zkusíme Vám nyní přiblížit Špuntíka odpověďmi na několik často se opakujících otázek:

 

   Umíte mi nabídnout nejlepší cenu?

 

   Ano, samozřejmě, ale vždy jsme se řídili tím, že cena sama o sobě není vše.

   To, co dělá Špuntíka špičkovou firmou, jsou, kromě nízkých cen, špičkové služby. Prodat krabici umí každý, to zvládnou i garážové firmy provozované kýmkoli bez potřebných znalostí.

   ALE! ...možná chcete uskladnit kočárek do porodu, možná chcete poradit s výběrem, možná chcete mít jistotu, že kupujete prvotřídní zboží dovezené přes zastoupení vaší značky, možná vám záleží na tom, aby v případě opravy byly použity jen originální náhradní díly a servis prováděl jen někdo, kdo je na to speciálně vyškolen.

   Pokud jste si alespoň na jedno "možná" odpověděli ANO, potom jsme tu pro Vás. 

  

   Je lepší zajet si vybrat osobně nebo nakoupit na internetu?

 

   Máte-li možnost zajet k nám osobně, neváhejte. Zastavte se pro radu a než si něco koupíte, nejprve si vše pořádně prohlédněte, nechte si zboží předvést, porovnávejte varianty a neváhejte se ptát!!!

   Vaše dotazy jsou přesně to, proč najdete v prodejně vždy dost našich konzultantů. Naší práci máme rádi, a dělá nám radost, pokud vidíme, že jsme jste spokojeni a my jsme Vám dobře poradili! Každý z našeho týmu se denně pohybuje mnoho hodin mezi kočárky, autosedačkami, prochází školeními, pravidelně absolvuje specializované výstavy a předváděcí školení nových modelů jednotlivých značek. Pokud se výjimečně stane, že na něco neznáme odpověď, umíme to přiznat, zeptat se kolegy nebo ihned získat Vámi požadovanou informaci přímo na zastoupení značky. 

   Každý člen Špuntíkova týmu je ochotný a trpělivý. Našim největším oceněním je Váš úsměv, spokojenost a pocit, že jste udělali dobře, když jste si vybrali právě Špuntíka.

   Uvědomujeme si, že nákup kočárku a celé dětské výbavičky je často složitější, než třeba výběr nového auta. Tak k němu také přistupujeme. Na internetu nemáte možnost zjistit, jak se s kočárkem jezdí, jak se skládá, jakou kvalitu mají použité materiály, konstrukce, potah, zda se Vám vejde například do kufru auta nebo do výtahu, jak se nese, když ho potřebujete vynést do schodů a spoustu dalších důležitých infomací pro správný výběr.

   Každý typ kočárku má nejen svá silná, ale i slabší místa, my Vás na ně poctivě upozorníme. To samé lze říci u každého kusu výbavičky. Autosedačka může být krásná na obrázku, ale ve skutečnosti už to taková sláva být nemusí. Postýlka může být načančaná, ale co s ní, když každým okamžikem hrozí, že se rozsype nebo že se v ní dokonce miminko může zranit? 

   Jsme zde právě proto, abychom Vám s výběrem pomohli podle svého nejlepšího vědomí a svědomí. Pomůžeme Vám zorientovat se v záplavě informací. 

Pokud přijmete naše pozvání, sami se přesvědčíte, že čas věnovaný návštěvě Špuntíka se vám skutečně vyplatí.

 

  

   Co když to mám tak daleko, že k Vám zajet nemohu?

 

   Pokud k nám skutečně nemůžete zajet, pošlete nám svůj dotaz nebo přání mailem nebo zavolejte a zeptejte se na vše, co vás zajímá, promyslete si, co například od kočárku očekáváte, jaké máte omezení (schody, které musíte překonávat, šířka dveří, velikost výtahu, terén ve kterém se pohybujete, malý kufr v autě atd) a vše nám ve svého dotazu sdělte.

   Ručíme Vám za to, že od nás vždy uslyšíte kvalifikované odpovědi na Vaše dotazy, týkající se výběru podle Vašich požadavků, poradíme co pořídit podle vašich prostorových možností, způsobu bydlení, zvyklostem atd.

   Dáme společně dohromady celou Vaši objednávku a za Špuntíka k ní přidáme veškeré výhody, jako byste nás navštívili osobně.

 

   Nebudete mi nutit to, na čem nejvíce vyděláváte?

 

   Nebudeme!

   Sami jsme si lámali hlavu jak tomuto tlaku čelit. Došli jsme k závěru, že jedinou možností jak se toho vyvarovat, je zůstat nezávislí na kterékoli značce. 

Proto jsme se již při zakládání Špuntíka rozhodli, že Špuntík není svázán s dovozcem žádné značky dětského zboží. 
   Tím, jak Špuntík roste přibývá i nabídek a možností. Odolali jsme a to nám dává nadhled a nezávislost. Můžeme Vám tak doporučit podle našeho nejlepšího svědomí skutečně jen to, co považujeme, s ohledem na Vaše požadavky, za nejlepší.

   Pravidelně se stává, že jednu sezónu je nejlepší kočárek nebo autosedačka jedné značky, ale hned v další kolekci přijde jiná značka s něčím ještě lepším. My chceme svou práci dělat co nejlépe a nejpoctivěji. Proto ani do budoucna neplánujeme svázat své jméno napevno s jednou nebo několika málo značkami. Na to jsou na trhu specializované firmy a právě s těmi nejlepšími spolupracujeme.

Nedělá to tak bohužel každý, stačí se podívat do jiných (i renomovaných) obchodů. Názor si jistě uděláte sami...

 

   Můžeme si u Vás vybrat z kompletní nabídky na českém trhu?

 

   Ano, ale… striktně řídíme pravidlem:

   Jen to, co bychom vybrali pro své vlastní děti doporučíme i Vám.

   Proto neplatí, že vše, co nabízí trh u nás najdete. Není to proto, že bychom něco neuměli dodat. Skutečně umíme dodat téměř každou značku či výrobek, jenže zdaleka ne každý kočárek, autosedačka či hračka k nám do obchodu „smí“.

   Vybíráme pro Vás jen ty nejlepší výrobky od renomovaných značek. Výrobky, které mají problémy s kvalitou, servisem, atesty, či závadnými materiály, prostě ve Špuntíku nenajdete.

   Neustále mapujeme novinky, vedeme jednání s dodavateli, hledáme nové a stále lepší výrobky, absolvujeme školení, prezentace i veletrhy u nás i v zahraničí a při konečném rozhodnutí, zda výrobek do našeho sortimentu zařadíme se rozhodujeme podle myšlenky: Vybral bych si to sám, doporučil bych to svému kamarádovi? 

 

   Vyberu si u Vás, když hledám to nejlepší či nejluxusnější?

 

   Je přirozené, že každý hledá pro své miminko to nejlepší. Ne zcela vždy platí, že to nejdražší je zároveň tím nejlepším. Tak je tomu i mezi kočárky.

V našich prodejnách se striktně orientujeme na kvalitu. U mnoha výrobků platíte od určité výše dále již jen za značku, image, design. Budete-li si přát, upozorníme Vás na to. Rozmluvíme Vám pouze takovou volbu, kde daní za luxusní značku či design je horší funkčnost pro Vás a Vaše miminko.  

   Zkusím odpovědět i z druhé strany. Pravdou je, že ty nejlevnější kočárky u nás až na čestné výjimky nenajdete, zde bohužel téměř na 100% platí: "za málo peněz - málo muziky". Vysoká hmotnost, nízká kvalita zpracování, špatné užitné vlastnosti, kradené vzory či nekvalitní materiály a s tím spojená závadnost pro miminko jsou natolik odrazující, že je ani nízká cena nedokáže vyrovnat.

 

   Na jaké služby se jako Váš zákazník mohu spolehnout?

 

   Nabízíme široké spektrum doplňkových služeb, uskladnění kočárku do porodu, ve většině případů možnost změny objednaného zboží na poslední chvíli (tam, kde to není možné Vás upozorníme dopředu), otevření zákaznického účtu, průběžné doplňování objednávky atd. atd.

 

Přeji Vám příjemné nakupování

 

Ing. Michal Štefanič

ředitel společnosti

Špuntík s.r.o.